जागरण संवाददाता, महराजगंज। साहब, पेंशन बंद हो गई… मुझे जिंदा होते हुए भी कागजों में मार दिया गया। यह कहते हुए बुजुर्ग लालमति देवी की आवाज कांप उठी और फफक कर रो पड़ी। आरोप है ग्राम प्रधान और ग्राम सचिव की मिलीभगत से उन्हें अभिलेखों में मृत दर्शा दिया गया, जिसके बाद उनकी वृद्धा पेंशन बंद कर दी गई। सरकारी सिस्टम की संवेदनहीनता का हैरान करने वाला चेहरा शनिवार को निचलौल तहसील में जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस में तब सामने आया जब सिसवा ब्लाक के बगही गांव की रहने वाली लालमति देवी ने अपनी व्यथा सुनाई।
वर्षों से मिलने वाली पेंशन बंद होते ही बुजुर्ग महिला के सामने भूख और बेबसी का संकट खड़ा हो गया। सबसे चौंकाने वाली बात यह है कि सिस्टम में जिंदा व्यक्ति को मृत घोषित करने से पहले किसी स्तर पर न तो सत्यापन हुआ और न ही जवाबदेही तय की गई। लालमति देवी बताती हैं कि उन्होंने कई बार ब्लाक कार्यालय के चक्कर लगाए, गुहार लगाई, लेकिन हर जगह से निराशा ही हाथ लगी।
समाधान दिवस पर न्याय के लिए पहुंची
आखिरकार मजबूर होकर वह न्याय की आस में समाधान दिवस में पहुंचीं। जिलाधिकारी ने मामले को गंभीरता से लेते हुए समाज कल्याण अधिकारी को जांच कर तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। डीएम ने आश्वासन दिया कि जांच में यदि आरोप सही पाए गए तो जिम्मेदारों के विरुद्ध सख्त कार्रवाई की जाएगी और बुजुर्ग महिला की वृद्धा पेंशन पुनः बहाल कराई जाएगी। जिलाधिकारी ने समाधान दिवस में चकबंदी कार्यालय में अनुपस्थिति की शिकायत मिलने पर उपजिलाधिकारी निचलौल को निर्देशित किया कि चकबंदी कार्यालय का नियमित रूप से आकस्मिक निरीक्षण कर सुनिश्चित करें कि चकबंदी कार्यालय में अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहें।
उन्होंने एसओसी को भी कड़ा निर्देश दिया और कहा कार्यालय में बिना पूर्व सूचना के अनुपस्थिति स्वीकार्य नहीं है। इस दौरान उन्होंने कहा कि पीड़ितों के शिकायतों को प्राथमिकता से निस्तारित करें। इसमें किसी प्रकार की लापरवाही क्षम्य नहीं है। जिले की चारों तहसीलों में आयोजित समाधान दिवस में कुल 212 मामले आए, जिसमें 15 मामलों का निस्तारण किया गया। शेष संबंधित विभागों को निस्तारित करने के लिए भेजा गया।
संपूर्ण समाधान दिवस में प्रभारी सीएमओ डा. नवनाथ प्रसाद, उपजिलाधिकारी निचलौल सिद्धार्थ गुप्ता, डीडीओ बीएन कन्नौजिया, सीओ निचलौल एसपी. सिंह, एआर कोआपरेटिव सुनील गुप्ता, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी कन्हैया यादव आदि अधिकारी उपस्थित रहे।
तहसीलवार शिकायतों के निस्तारण की स्थिति
तहसील शिकायत निस्तारण
सदर
12
एक
फरेंदा
53
पांच
निचलौल
102
17
नौतनवा
45
नौ
विभिन्न विभागों के कैंप में हुआ लाभार्थियों का पंजीकरण
समाधान दिवस के दौरान हेल्प डेस्क, आयुष्मान डेस्क, आयुष स्वास्थ्य, कृषि द्वारा किसान सम्मान निधि, खाद्य रसद विभाग द्वारा किसान पंजीकरण का आयोजन किया गया, जिसमें फरियादियों को लाभान्वित किया गया। समाधान दिवस में आयोजित हेल्प डेस्क के माध्यम से विभिन्न योजनों के लाभार्थियों का पंजीकरण भी कराया गया।
तहसील परिसर में पीएम सूर्यघर जागरूकता कैंप का आयोजन किया गया। कैंप में 100 से अधिक लोगों ने योजना को लेकर रुचि का प्रदर्शन किया और अपना विवरण दर्ज कराया। जिलाधिकारी ने पीओ नेडा को सभी इच्छुक व्यक्तियों से संपर्क कर अधिक से अधिक आवेदन कराने का निर्देश दिया। |
